Yesan, Blog de finanzas personales

Política de privacidad y protección de datos personales

En vigor a partir del 2024-01-28

En caso de diferencias de traducción o interpretación entre las distintas versiones, prevalecerá la versión francesa.

Aviso legal

Yesan, una Société par Actions Simplifiée (Sociedad por Acciones Simplificada) con capital de 10.000,00 euros, con domicilio social en 231 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 982198897 (en adelante, «la Sociedad») publica el sitio web yesan.finance («el Sitio»), la aplicación Yesan («la Aplicación») y los servicios asociados («los Servicios»). El director de la publicación es Vincent Bonestève. Para ponerse en contacto con nosotros, por correo electrónico: support@yesan.info y por correo postal: Yesan SAS, 231 rue Saint-Honoré, 75001 París

La Empresa respeta la confidencialidad de los datos de sus Usuarios de conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos nº 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada y el Reglamento General de Protección de Datos aplicable en Francia desde el 25 de mayo de 2018 («RGPD»). Para más información, puede consultar nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales en el Sitio o en la Aplicación. Para ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (DPO), por correo electrónico: dpo@yesan.info y por correo postal: Yesan SAS, DPO, 231 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia.

Nuestros Servicios y los datos necesarios para prestar los Servicios están alojados en : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo & OVH SAS 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France Luxembourg

Política de privacidad y protección de datos personales

Yesan concede especial importancia a la protección de su privacidad y a la salvaguarda de sus datos personales. Los datos personales se definen como «cualquier dato relativo a una persona física y susceptible de contribuir a la identificación de esta última, directa o indirectamente, ya sea confidencial o público («Datos Personales»)».

El presente documento tiene por objeto proporcionarle («el Usuario») información detallada relativa a la recogida y protección de sus datos personales recogidos durante su utilización de los servicios («los Servicios») del sitio yesan.finance («el Sitio») o de la aplicación Yesan («la Aplicación») publicados por Yesan SAS («la Sociedad»).

1. controlador de datos

Yesan, una Société par Actions Simplifiée (Sociedad por Acciones Simplificada) con un capital de 10.000,00 euros, cuyo domicilio social se encuentra en 231 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 982198897 (en adelante, «la Sociedad») es responsable del tratamiento de los datos personales y se compromete a cumplir, por una parte, la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, denominada Ley «Informática y Libertades», modificada por la Ley de 6 de agosto de 2004, y por otra parte, el Reglamento Europeo UE/2016/679 («RGPD»).

El usuario podrá obtener la comunicación de los datos de carácter personal que le conciernan, exigir, en su caso, su rectificación y oponerse, por motivos legítimos, a que sean tratados o utilizados con fines distintos a los mencionados en el presente documento.

Para ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD), envíe un correo electrónico a: dpo@yesan.info o escriba a: Yesan SAS, RPD, 231 rue Saint-Honoré, 75001 París, Francia.

2. Consentimiento

Al utilizar el Sitio y/o la Aplicación, el Usuario acepta la Política de Confidencialidad y Protección de Datos Personales de la Empresa (también denominada Política de Confidencialidad), y consiente en que determinados datos puedan ser recabados de conformidad con los términos y principios que se describen a continuación.

3. Recogida

La Empresa podrá recopilar información relativa al Usuario en distintos momentos:

  • Al introducir información personal para crear una Cuenta;
  • Al navegar por el Sitio utilizando Cookies;
  • Al utilizar la Aplicación.

La Empresa podrá recoger y tratar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: en particular, apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, identificador del terminal, identificador del usuario, fecha de registro, país;
  • Datos de conexión: en particular, dirección IP, registros, tipos y versiones de navegadores de Internet utilizados, contraseñas cifradas, testigos de sesión;
  • Datos analíticos y de uso del Sitio y de la Aplicación: en particular, tiempo de visualización de determinadas páginas del Sitio / pantallas de la Aplicación, interacciones con la página del Sitio / pantalla de la Aplicación;
  • Datos de diagnóstico del Sitio y de la Aplicación: en particular, informes de fallos o errores;
  • Datos históricos: en particular, historial de compras en el Sitio o la Aplicación;
  • Datos financieros: incluidas inversiones en acciones, activos digitales, bienes inmuebles y cualesquiera otros activos, pasivos, saldos de cuentas, saldos de inversiones, detalles de transacciones.

4. Cookies

4.1 Definición de cookie

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca o almacena en el terminal (ordenador, tableta o dispositivo móvil) cuando se visita el Sitio o la Aplicación. La cookie permite a un sitio reconocer al Usuario, ayudarle a navegar de una página a otra del Sitio o Aplicación, proporcionar conexiones seguras y recordar preferencias para futuras visitas.

La duración de su conservación varía en función del tipo de cookie utilizado.

4.2 Los diferentes tipos de cookies utilizados

Las cookies técnicas y funcionales son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio y de la Aplicación y para proporcionar al Usuario los Servicios de la Empresa. Se utilizan durante la navegación, con el fin de facilitar y ejecutar determinadas funciones.

Las Cookies de redes sociales permiten compartir el contenido del Sitio y de la Aplicación en las redes sociales. Estas Cookies también pueden permitir rastrear la navegación de los Usuarios en el Sitio y la Aplicación. La Empresa invita al Usuario a consultar las políticas de protección de la privacidad de las redes sociales de las que proceden estas Cookies, para saber cómo se utiliza la información de navegación que puedan recopilar a través de estas Cookies y cómo ejercer sus derechos con estas redes sociales.

Las Cookies de medición de audiencia y diagnóstico, también denominadas «Cookies analíticas», permiten a la Empresa medir el número de visitas, el número de páginas vistas y la actividad de los Usuarios. Las Cookies de medición de audiencia se utilizan para generar estadísticas sobre el número de visitas y navegación por nuestro Sitio y nuestra Aplicación con el fin de mejorar el rendimiento. Las Cookies utilizadas también permiten identificar problemas de navegación y, en última instancia, resolverlos.

4.3 Consentimiento

Algunas cookies no requieren su consentimiento:

  • Cookies técnicas y funcionales que son necesarias para el funcionamiento del Sitio y de la Aplicación;
  • Determinadas cookies de medición de audiencia y diagnóstico.

Todas las demás Cookies requieren su consentimiento. Estas incluyen Cookies de Redes Sociales y ciertas Cookies de medición de audiencia. El Usuario puede elegir libremente aceptar o rechazar el uso de estas Cookies.

El Usuario es libre de retirar su consentimiento y, de forma más general, de modificar sus preferencias en cualquier momento a través del banner Cookies que aparece en la esquina inferior derecha de su navegador.

Desactivación de las cookies a través de los principales navegadores :

5. Finalidades y plazo de conservación

Se prevén las siguientes finalidades:

  • Prestación de Servicios. Ejecución del Contrato. Operaciones relativas a la gestión de clientes, contratos, facturas, relación con clientes, necesarias para la ejecución del Contrato entre la Sociedad y el Usuario;
  • Creación de un archivo de Usuarios y clientes potenciales, Envío de boletines, solicitudes y mensajes promocionales, para los clientes en el interés legítimo de la Empresa en el desarrollo y promoción de su negocio; para los clientes potenciales sobre la base de su consentimiento;
  • Recopilación de estadísticas internas sobre los Usuarios y su uso de los Servicios, en interés legítimo de la Empresa para mejorar sus Servicios;
  • Responder a solicitudes de información y reclamaciones (por correo electrónico, Tiendas de aplicaciones o en redes sociales), en el interés legítimo de la Empresa de responder a las solicitudes de los Usuarios;
  • Gestión de solicitudes de ejercicio de derechos RGPD, en cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias de la Empresa.

Los datos se conservan durante toda la vida de la cuenta y de la relación contractual con el Usuario cuando existe al menos una de ellas. Los datos se conservan durante el período necesario en función de la finalidad para la que se recogieron.

6. Destinatarios de los datos

Los destinatarios con acceso a los datos personales son :

  • El personal de la Empresa ;
  • Los subcontratistas de la Sociedad: en particular, los proveedores de servicios de alojamiento, los proveedores de servicios de análisis y administración de plataformas, los proveedores de servicios de gestión de errores, los proveedores de servicios de envío de boletines informativos, los proveedores de servicios de lanzamiento de productos, los proveedores de servicios de medición de audiencias, los proveedores de servicios de gestión de solicitudes de clientes, los agregadores de cuentas bancarias.

No obstante, en la medida en que, por ejemplo, algunos de los proveedores de servicios de la Empresa estén situados en países no pertenecientes a la Unión Europea («terceros países»), la Empresa podrá transferir algunos de los datos personales a terceros países.

Este puede ser el caso, en particular, de terceros países para los que la Comisión Europea no haya emitido una decisión de «protección adecuada». En tal caso, la Sociedad se asegurará de que la transferencia cumpla la normativa aplicable y garantice un nivel suficiente de protección de la intimidad y los derechos fundamentales de las personas (en particular, mediante las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Seguridad

La Empresa ha aplicado medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y proteger los datos personales contra cualquier destrucción, pérdida, alteración accidental o ilícita, divulgación no autorizada de los datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, o el acceso no autorizado a dichos datos.

El Sitio o la Aplicación pueden contener enlaces a sitios web de terceros. La Empresa no es responsable del contenido de dichos sitios, ni de las normas y prácticas de privacidad de dichos terceros. La Empresa recomienda que el Usuario lea y comprenda las correspondientes políticas de privacidad de dichos terceros y sus sitios web antes de aceptar sus cookies y consultar su sitio, a fin de garantizar que los datos personales estén suficientemente protegidos.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Derecho a la información: objeto del presente documento (artículos 13 y 14 del RGPD);

Derecho de acceso: derecho a acceder a sus datos objeto de tratamiento (artículo 15 del RGPD);

Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos inexactos o a completar los datos incompletos (artículo 16 del RGPD);

Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos, en los casos previstos tras la supresión de la Cuenta (artículo 17 del RGPD);

Derecho a la limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de datos personales en determinados casos definidos (artículo 18 del RGPD) ;

Derecho a la portabilidad: derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD);

Derecho de oposición: derecho de oposición al tratamiento de datos personales (artículo 21 del RGPD). El tratamiento puede continuar a pesar de esta objeción, por motivos legítimos o para defender derechos legales;

Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento: derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin cuestionar el tratamiento realizado hasta ese momento y siempre que la retirada del consentimiento contravenga el uso de los Servicios en curso (artículo 7 del RGPD);

el derecho a definir directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de datos personales tras su fallecimiento (artículo 40-1 de la LOPD);

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente: derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (artículo 13 del RGPD).

El Usuario podrá ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a la Sociedad a la dirección indicada en el artículo «Responsable del tratamiento» del presente documento.

La Empresa dispone de un plazo máximo de respuesta de un (1) mes a partir de la fecha de recepción de la solicitud. Si la solicitud no puede ser atendida inmediatamente, se enviará un acuse de recibo fechado. Si la solicitud está incompleta, la Sociedad tiene derecho a solicitar información adicional: el plazo se suspenderá entonces y volverá a correr una vez que se haya facilitado dicha información.

En caso de reclamación, el Usuario podrá presentar una queja ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL): Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07; Tel: 01 53 73 22 22; Fax: 01 53 73 22 00; https://www.cnil.fr/fr/vous-souhaitez-contacter-la-cnil

Cualquier litigio relacionado con el uso de datos personales está sujeto a la legislación francesa. Cualquier reclamación o litigio derivado de la interpretación o ejecución de la presente política de privacidad se someterá a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común.